Удаление аккаунта

Как удалить аккаунт Habitale и данные семьи.

Если вы можете войти

• Удалить всю семью: войдите как родитель и откройте «Настройки» → «Удалить семью».
• Удалить только ребёнка: панель родителя → «Дети» → «Удалить аккаунт».

Если войти не получается

Сначала попробуйте восстановить пароль. Если не помогло, напишите нам с адреса, на который зарегистрирован аккаунт: support@habitale.app. Так же можно попросить удалить только аккаунт второго родителя. После подтверждения, что адрес ваш, мы удалим данные.

Восстановить пароль · support@habitale.app

Что удаляется

Аккаунты, задачи, история выполнений, монеты, предметы, достижения, подписки на уведомления и фото. Из рабочей базы всё удаляется сразу.

Что и сколько ещё хранится

Резервные копии базы перезаписываются за 14 дней, журналы сервера — за 14 дней. После этого данных не остаётся.